Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de Wcalmstream, spécialisé dans les ateliers d'écriture créative axés sur la littérature française. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Wcalmstream s'engage à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous communiquez. Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est:

Wcalmstream
325 Avenue de Verdun
33700 Mérignac
France

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse: [email protected] ou par téléphone au +33535540898.

3. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants:

Données d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de communication: messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par email.
Données d'inscription: informations fournies lors de l'inscription à nos ateliers, telles que vos centres d'intérêt littéraires ou votre niveau d'expérience en écriture.
Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, date et heure de la visite, type d'appareil utilisé pour accéder au site.
Cookies et technologies similaires: informations stockées sur votre appareil via des cookies et des technologies similaires (voir notre Politique des Cookies pour plus de détails).

4. Comment nous collectons vos données

Nous collectons vos données personnelles par les moyens suivants:

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web (inscription à un atelier, formulaire de contact, etc.).
Lorsque vous nous contactez par téléphone, email ou courrier postal.
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.
Automatiquement, via les cookies et technologies similaires, lorsque vous naviguez sur notre site web.

Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires aux finalités décrites dans cette politique. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles, mais si vous choisissez de ne pas le faire, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services ou de répondre à vos demandes.

5. Finalités du traitement de vos données

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes:

Gérer votre inscription et votre participation à nos ateliers d'écriture.
Répondre à vos demandes d'information et à vos questions.
Vous envoyer des informations sur nos services, événements et actualités (avec votre consentement).
Améliorer notre site web et nos services.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Établir, exercer ou défendre des droits légaux.

6. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes:

Exécution d'un contrat: lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à un atelier).
Consentement: lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite (par exemple, pour recevoir notre newsletter).
Intérêts légitimes: lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Wcalmstream (par exemple, pour améliorer notre site web et nos services).
Obligation légale: lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

7. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes:

Prestataires de services: nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir nos services (par exemple, hébergement web, envoi d'emails, traitement des paiements).
Autorités publiques: nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi nous y oblige ou en réponse à des demandes légales valides des autorités publiques.

Lorsque nous partageons vos données avec des tiers, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat et qu'ils traitent vos données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

8. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement traitées en France et dans l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE).

Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous prenons des mesures appropriées pour garantir qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, notamment en concluant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou en nous assurant que le destinataire adhère à des mécanismes de certification approuvés, tels que le Privacy Shield.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent:

La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous (par exemple, tant que vous participez à nos ateliers).
Si nous sommes soumis à une obligation légale, contractuelle ou similaire de conserver vos données personnelles.
Si une conservation plus longue est nécessaire à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent, sans s'y limiter, le chiffrement des données, les pare-feu, les contrôles d'accès et la formation du personnel.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

11. Vos droits

En vertu du RGPD et des lois françaises applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

Droit d'accès: vous avez le droit d'obtenir confirmation que vos données personnelles sont traitées et d'accéder à ces données.
Droit de rectification: vous avez le droit de demander la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement: vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles sont traitées à des fins de marketing direct.
Droit de retirer votre consentement: lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Droit de déposer une plainte: vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données, en particulier dans l'État membre de l'UE où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de la violation alléguée.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section "Responsable du traitement" ci-dessus.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email ou par un avis bien visible sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

14. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter: